Політика використання файлів cookie

Сайт: ego-forni.com
Дата набрання чинності: [вставити дату]
Дата останнього оновлення: [вставити дату]

Ця Політика використання файлів cookie пояснює, які cookie та аналогічні технології можуть використовуватися на сайті ego-forni.com, з якою метою вони застосовуються, на якій правовій підставі здійснюється їх використання, а також як користувач може керувати своїми налаштуваннями. Політика доповнює Політику конфіденційності сайту та застосовується до всіх відвідувачів сайту. На сайті вже є сторінка privacy policy і cookie-повідомлення, тому окрема повна cookie policy для такого сайту є логічною.

1. Хто використовує cookie

Оператором сайту та особою, яка визначає цілі використання cookie й аналогічних технологій на сайті ego-forni.com, є:

[Повне найменування компанії / ПІБ]
Адреса: [вказати адресу]
Email: egoforni@gmail.com
Телефон: +38 097 255 78 28, +39 338 962 81 47

Якщо в роботі сайту беруть участь сторонні постачальники послуг, наприклад хостинг-провайдери, сервіси аналітики, інструменти захисту форм, карти, відеосервіси або інтеграції з месенджерами, вони також можуть використовувати власні cookie чи аналогічні технології в межах наданих ними функцій. На сайті видно зовнішні посилання та інтеграційні елементи, тому така умова є обґрунтованою.

2. Що таке cookie та аналогічні технології

Cookie — це невеликі текстові файли, які сайт зберігає на пристрої користувача під час відвідування сторінок сайту. Вони дають змогу сайту розпізнавати пристрій користувача, зберігати окремі налаштування, забезпечувати безпеку, аналізувати використання сайту та підтримувати роботу певних функцій. Аналогічні правила застосовуються і до інших технологій зберігання або доступу до інформації на пристрої користувача, а не лише до класичних cookies. До таких технологій можуть належати localStorage, sessionStorage, пікселі, теги та інші інструменти, що дають змогу зберігати дані на пристрої або отримувати до них доступ.

3. Які категорії cookie можуть використовуватися на сайті

3.1. Строго необхідні cookie

Строго необхідні cookie потрібні для базової роботи сайту та функцій, які користувач прямо запитує. Без них сайт або окремі його частини можуть працювати некоректно. До таких cookie можуть належати:

• cookie, що забезпечують технічну працездатність сайту;
• cookie, які підтримують користувацьку сесію;
• cookie, що зберігають вибір користувача в cookie-банері;
• cookie, необхідні для безпеки сайту та захисту від зловживань;
• cookie, потрібні для коректного надсилання форм або запобігання автоматичному спаму.

Такі cookie зазвичай не потребують окремої згоди користувача, якщо вони справді необхідні для роботи конкретної функції або надання запитаної послуги. Європейська комісія та ICO прямо вказують на виняток для строго необхідних технологій.

3.2. Функціональні cookie

Функціональні cookie використовуються для збереження користувацьких налаштувань і спрощення повторної взаємодії із сайтом. Наприклад, вони можуть застосовуватися для:

• запам’ятовування вибраної мови;
• збереження окремих налаштувань інтерфейсу;
• збереження раніше зробленого вибору в елементах сайту;
• покращення користувацького досвіду під час повторних візитів.

На сайті EGO FORNI є перемикач мов, тому функція запам’ятовування мовного вибору технічно можлива і типова для такої архітектури, навіть якщо конкретну назву cookie без браузерного аудиту зараз підтвердити неможливо. Якщо такі cookie не є строго необхідними, для них може знадобитися згода залежно від конкретної реалізації та застосовного права.

3.3. Аналітичні cookie

Аналітичні cookie використовуються для оцінки того, як користувачі взаємодіють із сайтом. За їх допомогою можна зрозуміти:

• які сторінки відвідуються частіше;
• як користувачі переходять між сторінками;
• які розділи працюють краще;
• у яких місцях виникають помилки чи незручності;
• наскільки ефективними є форми, структура та навігація сайту.

Такі дані зазвичай використовуються в агрегованому вигляді для покращення сайту. Водночас аналітичні cookie, як правило, не вважаються строго необхідними та потребують попередньої згоди користувача. Це прямо відображено в актуальних роз’ясненнях ICO.

3.4. Маркетингові та рекламні cookie

Якщо на сайті використовуються рекламні, ремаркетингові, відстежувальні чи інші маркетингові інструменти, відповідні cookie можуть застосовуватися для:

• оцінки ефективності рекламних кампаній;
• повторного показу реклами;
• вимірювання конверсій;
• персоналізації маркетингових повідомлень;
• обмеження частоти показу реклами.

Такі cookie не належать до строго необхідних і зазвичай потребують попередньої згоди користувача.

3.5. Cookie сторонніх сервісів

Сайт може використовувати елементи й сервіси третіх осіб, які можуть встановлювати власні cookie або отримувати доступ до даних на пристрої користувача. Це може стосуватися:

• сервісів аналітики;
• картографічних сервісів;
• відеоплатформ;
• антиспам- та захисних інструментів;
• месенджерів і кнопок зв’язку;
• вбудованих зовнішніх віджетів.

На сайті EGO FORNI присутні зовнішні посилання та елементи переходу до сторонніх сервісів, включно з картами та месенджерами. Під час взаємодії з такими сервісами користувач також підпадає під політики відповідних сторонніх постачальників.

4. Для яких цілей використовуються cookie

Cookie та аналогічні технології можуть використовуватися на сайті для таких цілей:

• забезпечення коректної та безпечної роботи сайту;
• збереження користувацьких налаштувань і вибору;
• забезпечення працездатності форм зворотного зв’язку та заявок;
• захист від спаму, автоматичних запитів і зловживань;
• аналіз відвідуваності та поведінки користувачів на сайті;
• покращення структури, змісту та зручності сайту;
• технічна діагностика помилок і збоїв;
• за наявності відповідних інструментів — маркетингові та рекламні цілі.

Ці цілі відповідають типовій архітектурі сайту з формами, cookie-банером, зовнішніми посиланнями та мультимовною навігацією.

5. Правова підстава використання cookie

Строго необхідні cookie використовуються на підставі необхідності забезпечити роботу сайту, безпеку та надання функцій, прямо запитаних користувачем. Для таких cookie окрема згода, як правило, не потрібна.

Функціональні, аналітичні, маркетингові та інші необов’язкові cookie використовуються лише після отримання згоди користувача, якщо така згода вимагається застосовним законодавством. Щоб згода вважалася дійсною, вона має бути вільно наданою, конкретною, поінформованою та вираженою через активну дію користувача.

6. Як користувач надає згоду

Під час першого відвідування сайту користувачеві може показуватися cookie-банер або аналогічне повідомлення. Через такий інтерфейс користувач може:

• прийняти всі необов’язкові cookie;
• відхилити необов’язкові cookie;
• вибрати окремі категорії cookie, якщо така функція реалізована;
• пізніше змінити своє рішення.

Згода на необов’язкові cookie не повинна вважатися наданою автоматично та має бути виражена явно. Банер не повинен вводити користувача в оману щодо вибору. На рівні європейських роз’яснень підкреслюється, що користувач має розуміти, на що саме він погоджується і як відмовитися.

7. Як користувач може змінити або відкликати згоду

Користувач може в будь-який час:

• змінити свої налаштування cookie через інтерфейс сайту, якщо така можливість реалізована;
• очистити cookie в налаштуваннях браузера;
• заблокувати збереження cookie в браузері;
• обмежити використання окремих категорій cookie;
• видалити раніше збережені cookie зі свого пристрою.

Слід враховувати, що вимкнення строго необхідних cookie або технологій зберігання може вплинути на коректність роботи окремих сторінок, форм, мовних налаштувань та інших функцій сайту.

8. Строк зберігання cookie

Строк зберігання cookie залежить від їх типу та призначення. На сайті можуть використовуватися:

• сеансові cookie, які видаляються після закриття браузера;
• постійні cookie, які зберігаються протягом заданого періоду або до їх видалення користувачем.

Конкретний строк залежить від технічної реалізації, налаштувань браузера та постачальника відповідного інструменту. Для юридичної точності рекомендується вести внутрішній реєстр cookie із зазначенням їхньої назви, категорії, постачальника, призначення та строку зберігання. Така практика добре узгоджується з вимогою прозоро пояснювати користувачам, що саме робить сайт.

9. Передача даних третім особам

Якщо cookie або аналогічні технології пов’язані із зовнішніми сервісами, певні дані можуть оброблятися постачальниками таких сервісів. Це може стосуватися технічних ідентифікаторів, даних про пристрій, мову браузера, IP-адреси, поведінки на сайті чи інших даних, необхідних для роботи відповідного сервісу.

Якщо такі постачальники знаходяться за межами країни користувача або за межами Європейської економічної зони, обробка може супроводжуватися міжнародною передачею даних. У такому разі мають використовуватися передбачені правом механізми захисту, якщо вони застосовні. Європейська комісія окремо вказує, що для міжнародних передач у межах європейського режиму захисту даних передбачені спеціальні гарантії.

10. Cookie та персональні дані

Деякі cookie самі по собі можуть не ідентифікувати користувача безпосередньо на ім’я, однак у поєднанні з іншими даними вони можуть стосуватися персональних даних. Якщо cookie або пов’язані з ними ідентифікатори використовуються таким чином, їх обробка також підпадає під правила захисту персональних даних. Тому цю Політику cookie слід читати разом із Політикою конфіденційності сайту. Загальна база GDPR і правила інформування користувачів про обробку персональних даних у ЄС діють паралельно з правилами про cookies.

11. Cookie, які можуть фактично використовуватися на сайті

Без окремого технічного аудиту в браузері я не можу достовірно перелічити точні назви cookie, встановлені на сайті ego-forni.com, їх постачальників і строки зберігання. Для юридично точної публікації рекомендується додатково перевірити сайт через інструменти браузера та зафіксувати реальний перелік cookie на момент публікації. Це особливо важливо, якщо на сайті використовуються банер згоди, перемикач мов, форми, антиспам, аналітика, карти, відео чи зовнішні віджети. На видимому рівні частина таких елементів на сайті присутня.

Нижче можна розмістити робочий блок із переліком cookie після такої перевірки:

Перелік cookie, що використовуються на сайті

• Назва cookie: [вказати]
  Постачальник: [вказати]
  Категорія: [строго необхідний / функціональний / аналітичний / маркетинговий]
  Мета: [вказати]
  Строк зберігання: [вказати]
• Назва cookie: [вказати]
  Постачальник: [вказати]
  Категорія: [вказати]
  Мета: [вказати]
  Строк зберігання: [вказати]

12. Зміни до цієї Політики cookie

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику cookie, щоб відображати зміни в роботі сайту, використовуваних технологіях, складі сторонніх сервісів або застосовному законодавстві. Актуальна версія завжди публікується на сайті із зазначенням дати останнього оновлення. Користувачам рекомендується періодично перевіряти цю сторінку. Вимога прозорості та зрозумілого інформування користувачів є базовим елементом регулювання cookie.

13. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо використання cookie або аналогічних технологій на сайті ego-forni.com, ви можете зв’язатися з нами:

Email: egoforni@gmail.com
Телефон: +38 097 255 78 28, +39 338 962 81 47
Поштова адреса: [вставити адресу]