Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности сайта EGO FORNI
Дата вступления в силу: [вставить дату]
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта ego-forni.com.
1. Кто является владельцем и оператором персональных данных
Оператором персональных данных, обрабатываемых через сайт ego-forni.com, является:
[Полное наименование компании / ФИО]
Адрес: [указать адрес]
Email: egoforni@gmail.com
Телефон: +38 097 255 78 28, +39 338 962 81 47
Если на сайте используются формы обратной связи, заказа, запроса каталога, cookie-технологии и иные инструменты взаимодействия с пользователем, обработка данных осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством о защите персональных данных, включая GDPR, если обработка подпадает под действие законодательства Европейского Союза. акие данные мы можем собирать
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории данных:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- страна и город;
- название компании;
- сведения о запрашиваемой модели печи, размере, комплектации и другие данные, которые пользователь указывает в форме;
- содержание сообщения или комментария;
- технические данные о посещении сайта: IP-адрес, тип устройства, браузер, язык, cookies, данные о взаимодействии с сайтом.
На сайте видны формы для получения каталога, выбора модели печи, консультации и заказа разработки печи, где пользователь самостоятельно вводит соответствующие данные. ля каких целей мы используем данные
Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
- ответ на запросы пользователя;
- предоставление консультации по продукции EGO FORNI;
- отправка каталога, прайс-листа или коммерческого предложения;
- обработка заявок на изготовление, заказ, доставку, монтаж или подбор печи;
- связь с пользователем по телефону, email или в мессенджерах;
- улучшение качества сайта, его безопасности и удобства использования;
- соблюдение применимых правовых обязательств;
- защита от спама, злоупотреблений и несанкционированного использования сайта.
4. Правовые основания обработки
В зависимости от ситуации мы обрабатываем данные на следующих основаниях:
- согласие пользователя — например, когда пользователь сам отправляет форму;
- необходимость для заключения или исполнения договора — например, для подготовки предложения, обработки заказа, доставки или коммуникации по будущей покупке;
- законный интерес — например, для обеспечения безопасности сайта, предотвращения спама, технической диагностики и улучшения сервиса;
- выполнение юридических обязанностей — когда это требуется по закону. ookies и похожие технологии
Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для:
- корректной работы сайта;
- сохранения пользовательских настроек;
- повышения безопасности;
- анализа работы сайта и улучшения пользовательского опыта.
На сайте отображается уведомление об использовании cookies. ки необходимые cookies могут использоваться без отдельного согласия, если без них сайт не может нормально функционировать. Однако аналитические, маркетинговые и иные необязательные cookies должны использоваться только после получения согласия пользователя, если это требуется применимым законодательством. тель может изменить настройки cookies в своём браузере. Отключение некоторых cookies может повлиять на работу сайта.
6. Кому могут передаваться данные
Мы можем передавать персональные данные только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, в частности:
- хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам сайта;
- сервисам электронной почты, телефонии, форм обратной связи и защиты от спама;
- аналитическим сервисам — только при наличии правового основания;
- государственным органам — если такая передача обязательна по закону.
Мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам.
7. Международная передача данных
Если в рамках работы сайта используются сервисы, серверы или подрядчики, расположенные за пределами страны пользователя, персональные данные могут передаваться в другие страны. В таких случаях мы принимаем разумные меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных в соответствии с применимым правом. Если применяется GDPR, такие передачи должны осуществляться с использованием предусмотренных законом механизмов защиты. рок хранения данных
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны, а также для соблюдения юридических, бухгалтерских и доказательственных обязанностей.
Данные из форм могут храниться:
- на период обработки запроса;
- на срок коммуникации с пользователем по заявке;
- дольше, если это необходимо для исполнения договора, гарантийных обязательств или защиты наших законных интересов.
9. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- знать, обрабатываются ли его персональные данные;
- получить доступ к своим данным;
- потребовать исправления неточных данных;
- потребовать удаление данных, если нет оснований для их дальнейшей обработки;
- ограничить обработку в предусмотренных законом случаях;
- возражать против обработки, основанной на законном интересе;
- отозвать согласие в любой момент, если обработка основана на согласии;
- подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных. изации своих прав пользователь может написать на: egoforni@gmail.com
10. Защита данных
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни один способ передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.
11. Ссылки на сторонние сайты
На сайте могут размещаться ссылки на сторонние ресурсы. Мы не контролируем содержание и политику конфиденциальности таких сайтов и рекомендуем пользователям самостоятельно знакомиться с их условиями.
12. Данные детей
Сайт не предназначен для лиц, которые не достигли возраста, позволяющего самостоятельно давать согласие на обработку данных в соответствии с применимым законодательством. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные без надлежащих оснований, свяжитесь с нами.
13. Изменения Политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда публикуется на сайте. Дата последнего обновления указывается в начале документа.
